Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Geltungsbereich und Anbieter

Buerodesignwerk
Richard-Herbst-Straße 2
99965 Schorndorf
Deutschland
Telefon: +49 49230321392
E-Mail: buerodesignwerk@hotmail.com
Geschäftsführung: [Name]
Handelsregister: [Registernummer]
USt-IdNr.: [Umsatzsteuer-Identifikationsnummer]

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Büromöbeln und Einrichtungsgegenständen sowie damit verbundene Dienstleistungen, die zwischen Buerodesignwerk (nachfolgend "Verkäufer" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") geschlossen werden.

1.2 Verbraucher und Unternehmer

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, auch wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website, in Katalogen oder sonstigen Unterlagen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Produktbeschreibungen in Katalogen sowie auf unserer Website stellen keine Zusicherung oder Garantie dar.

2.2 Bestellung durch den Kunden

Der Kunde gibt durch Absenden einer Bestellung über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unseren Online-Shop kann der Kunde seine Eingaben korrigieren. Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  1. Auswahl der gewünschten Produkte
  2. Eingabe von Liefer- und Rechnungsdaten
  3. Überprüfung aller Angaben
  4. Verbindliche Absendung durch Klicken auf "Zahlungspflichtig bestellen"

2.3 Auftragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware zustande.

2.4 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Frühere Versionen von AGB können Sie bei uns anfragen.

2.5 Individuelle Angebote

Individuelle Angebote für maßgefertigte Büromöbel oder Komplettausstattungen sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.

§ 3 Preise und Zahlung

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern nicht anders vereinbart. Bei Auslandslieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3.2 Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Volumen und Lieferadresse. Die jeweils gültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen von Großmöbeln, Speditionsware oder Montageservices erstellen wir individuelle Lieferangebote.

3.3 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

3.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmern: 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Bei Unternehmern beträgt die Pauschale für Mahnkosten 40 Euro gemäß § 288 Abs. 5 BGB.

3.5 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Kunde ist nur berechtigt, mit Gegenansprüchen aufzurechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht auszuüben, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

§ 4 Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, in die Schweiz und andere EU-Länder. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können längere Lieferzeiten anfallen.

4.2 Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Wochen ab Vertragsschluss, bei Vorkasse ab Zahlungseingang. Bei maßgefertigten Produkten oder größeren Projekten können längere Lieferzeiten anfallen. Die konkrete Lieferzeit wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

4.3 Lieferverzögerungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z.B. höhere Gewalt, Streik, behördliche Maßnahmen), verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Wir werden den Kunden unverzüglich informieren.

4.4 Versandart

Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Ware durch:

4.5 Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden, bei Unternehmern bereits mit Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

4.6 Selbstabholung

Nach vorheriger Vereinbarung ist eine Abholung der Ware an unserem Lagerstandort möglich. Der Kunde wird benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

5.1 Vorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

5.2 Bei Unternehmern

Bei Unternehmern gilt zusätzlich: Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Für diesen Fall tritt der Kunde bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm aus der Weiterveräußerung erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Kunde uns unverzüglich zu benachrichtigen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Buerodesignwerk
Richard-Herbst-Straße 2
99965 Schorndorf
Deutschland
E-Mail: buerodesignwerk@hotmail.com
Telefon: +49 49230321392

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Speditionsware können Kosten von bis zu 500 Euro entstehen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (maßgefertigte Büromöbel).

§ 7 Gewährleistung

7.1 Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern 24 Monate ab Lieferung der Ware. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

7.2 Untersuchungs- und Rügepflicht bei Unternehmern

Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung auf Mängel zu untersuchen. Erkennbare Mängel sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen. Bei nicht rechtzeitiger Mängelanzeige gilt die Ware als genehmigt.

7.3 Nacherfüllung

Bei berechtigten Mängelrügen können wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung vornehmen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

7.4 Garantien

Soweit wir zusätzliche Garantien gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den jeweiligen Garantiebedingungen, die der Lieferung beigefügt oder auf unserer Website veröffentlicht sind.

7.5 Beschaffenheit

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Maßen, die bei Naturprodukten wie Holz oder Leder üblich sind, stellen keinen Mangel dar. Produktabbildungen können vom Original abweichen.

§ 8 Haftung

8.1 Haftungsumfang

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

8.2 Haftungsbeschränkung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.3 Personenschäden

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 9 Urheberrecht

Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 10 Streitbeilegung

10.1 EU-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben in unserem Impressum.

10.2 Verbraucherschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

11.2 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.4 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

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